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A los clientes que lasórdenes e sin propina incluida pueden tardar ás en llegar a la puerta de su casa. Lourdes: la propina se convierte cada vez ás en una obligacón que en una corteía donde doordash le advierte a sus clientes en la misma aplicacón que sino dejan propina su orden puede demorar ás ha causado molestia no estoy molestia.
Se nos imponga un monto, ¿muchas veces quén nos garantiza a nosotros que ese dinero le llega al driver? Porque yo lo fui a veces nos quitaban ese dinero.
Lourdes esto es nada ás la punta de la verde une punta del iceberg de una incomodidad. >> a veces causa confusón en que tipo de servicio de verdad requieren propina.
Lourdas: una de las que has ás consumidores es cuando van a un lugar para recibir a un servicio que entienden que ni siquiera es personalizado y ún aí se les sugiere de dejar propina. Se trata por ejemplo de que vaya a comprar un caé y les haga el 80 dejar propina.
>> no esá bien, la propina debe darse cita tienen en una mesa, pero si vas a la caja, no tiene sentido. Lourdes ante las cíticas doordash aclara que es un programa piloto, dice que lo esán haciendo para que no la mejor experiencia para los menos de la comunidad, los que defienden los derechos de los consumidores consideran que pácticas como estas tratan de poner la responsabilidad de una paga justa sobre los hombros de cliente.
>> es una páctica muy controversial que la compía de una forma u otra obliga a los consumidores ya que el servicio cambia si no lo hacen, esto es una páctica que podemos considerar.