A pesar de que sus trabajos nos son reconocidos como esenciales, para muchos de ellos sí lo son, pues con sus labores ayudan a la comunidad en diferentes aspectos. "Cuando se les daña el frigorífico los restaurantes me llaman y yo los reparo para que no pierdan miles de dólares", dice Marcos Reyes, un técnico que admite que le da temor contagiarse con covid-19. De la misma manera piensa Claudia Cáceres, quien trabaja en una tienda de envío de dinero y resalta la importancia de su labor.