Los denunciantes aseguran que su tranquilidad se vio interrumpida cuando una voz, proveniente de los dispositivos de la marca Ring, apareció e hizo comentarios sobre los movimientos que hacían en el hogar. Además, aseguran que el hacker les envió una pizza para probarles que tenía conocimiento sobre la ubicación de la vivienda, lo cual sembró un mayor pánico en esta familia.