Los casos se presentaron en uno de los hospitales públicos de la capital mexicana y varios de los infectados denuncian que esto fue consecuencia de que no hay suministros básicos ni protocolos adecuados para atender a pacientes con covid-19. Ante esta crisis, el más señalado ha sido el presidente Andrés Manuel López Obrador, de quien dicen no ha dado una respuesta adecuada a la pandemia.