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Esta latina dedica horas de su larga jornada a comunicar a pacientes con coronavirus con sus familias

La labor de Kathleen Meza en el hospital Mount Sinai de Nueva York tiene mucho valor, sobre todo en estos tiempos tan difíciles por la crisis causada por el coronavirus. Esta hispana es quien comunica a los pacientes enfermos de covid-19 con sus familiares, ya sea a través de llamas o videollamadas. Pero así como es testigo de despedidas, también lo es de buenas noticias.
10 Abr 2020 – 02:20 PM EDT
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por eso nos vamos con maityinteriano.maity: buenos ías.son los hispanos los que esánsaliendo adelanteen muchos de estos casos parabrindar la mano ayuda. es elcasode esta persona que ha decididoagregarle horas a su largajornada para hacer la llamadaás esperada entre lospacientes del coronavirus y susfamiliares.[úsica]maity: lleva cuatro añostrabajando en la oficinaadministrativa del hospitalmonte siní en queenspero esasúltimas semanas demanera voluntaria se haconvertido en la conexón entrelos pacientes de coronavirusque ún esán en sala deemergencias y sus familias.buenos ías, son las 7:45a.m.maity: todos los ías despésde cumplir con su horarioirresponsable oficina secambias uniforme édico.se pone su áscara y pasalargas horas en la sala deemergencia haciendo llamadas,videoconferencias por teéfonosy ipads.tu hija?voy a llamarla.la semana pasada del primería teíamos 66 pacientes en lasala de emergencia.y haía pacientes que estabanalí tres ías sin hablar conalguien.ólo los vieron conde losdejaron alí en la sala deespera.no vieron al paá o a la maáotra vez.hasta que nosotros, pues yoconecé al paciente con lafamilia.mi primera llamada creoque meí cuenta que esto tieneque pasar.hay muchas formas paracomunicarse con los pacientescon sus familiasmaity: para muchas familias esdiícil recibir esa llamada, verte vestida aí y no es lallamada que uno quiere recibir,pero a veces es la llamada queesán esperando para tenercualquier noticia de esefamiliar.céntame de la experiencia quehas tenido que me imagino queson algunas muy tristesy otras que son muyreconfortantesporque hiciste la conexónentre el paciente y su familiar.la primera llamada me hizotodo.porque enté al cuartoy era una familia que estabanesperando la llamada de laabuelitay todo se reunieron.todos teían un teéfonotambén con alguien en laínea,éramos el paciente, lafamilia y los que no estabanpor facetime.ella vio a la familia,le preguntaron ómo te sientes,ella dijo ya me siento mejorporque los vi a ustedes.y esocomo que uno con todo esopuesto y llorando y viendo todoestoes algo que no se puedeexplicar.maity: tambén tienes que sabertener esas palabras perfectaspara esas familias cuando lasnoticias no son tanalentadoras,ómo haces?de ónde sacas las palabraspara reconfortar a esasfamilias?í.yo creo que nosotros,todos los que estamos alí.vivimos tambén con miedo todoslos ías.porque lo ás tristees que hay mucha gente y esánmuy enfermos.como que todos esán juntospero esán solitos.entonces yo creo que cuandoentro a los cuartosme enfoó ás en que vean a lafamilia.dele un besito a su nieto, comoque no hay muchopara decir porque el amor sesiente por la pantalla.uno se queda con la nariz rojadespés de tenerlo puesta todoel ía.maity: ómo haces para cuidarte?y terminar una jornada larga detrabajo y llegar a tu casa ydescargar todaesa emocón, toda esaadrenalina, esos sentimientos.creo que eso es lo que unotiene que llevar a la casa,ese amor entre familia.y el amor que tenemos aqí enla oficina, en el hospital,nosotros somos los que nosapoyamos todosy tambén tenemos mucho apoyode la comunidad que nos manécomida, que nos mande notas,que a las 7:00 p.m. pasan losbomberosaplaudiendo y diciendo gracias.a mi me toco el trabajo que espara í.maity: incríble la labor quehace personas como ella. es laúnica en este momento en elhospital monte siní en queens.me deía no te imaginas que ladesesperacón muchos de suspacientes son atendidos, sonllevados en una ambulancia,no tienen ómo comunicarse poreso pasan tantas largas horasque cuando ella llega y puedehacer esta conexón es unalivio para esos familiares.esos son los detalles ássencillos como un beso como unte quieroa traés de la pantalla que leda mucho a pasa los pacientescomo a los familiares. a ella ya todas las personas deservicio que esán en loshospitales y en diferenteslugares para ellos es lahistoria y aplaudimos esa labortan generosa.alan: un homenaje a todos ellos.

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