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Por eso nos vamos con maity interiano. Maity: buenos ías.
Son los hispanos los que esán saliendo adelante en muchos de estos casos para brindar la mano ayuda. Es el caso de esta persona que ha decidido agregarle horas a su larga jornada para hacer la llamada ás esperada entre los pacientes del coronavirus y sus familiares.
Maity: lleva cuatro años trabajando en la oficina administrativa del hospital monte siní en queens pero esasúltimas semanas de manera voluntaria se ha convertido en la conexón entre los pacientes de coronavirus que ún esán en sala de emergencias y sus familias. Buenos ías, son las 7:45 a.
M. Maity: todos los ías despés de cumplir con su horario irresponsable oficina se cambias uniforme édico.
Se pone su áscara y pasa largas horas en la sala de emergencia haciendo llamadas, videoconferencias por teéfonos y ipads. Tu hija?
Voy a llamarla. La semana pasada del primer ía teíamos 66 pacientes en la sala de emergencia.
Y haía pacientes que estaban alí tres ías sin hablar con alguien. Ólo los vieron conde los dejaron alí en la sala de espera.
No vieron al paá o a la maá otra vez. Hasta que nosotros, pues yo conecé al paciente con la familia.
Mi primera llamada creo que meí cuenta que esto tiene que pasar. Hay muchas formas para comunicarse con los pacientes con sus familias maity: para muchas familias es diícil recibir esa llamada , verte vestida aí y no es la llamada que uno quiere recibir, pero a veces es la llamada que esán esperando para tener cualquier noticia de ese familiar.
Céntame de la experiencia que has tenido que me imagino que son algunas muy tristes y otras que son muy reconfortantes porque hiciste la conexón entre el paciente y su familiar. La primera llamada me hizo todo.
Porque enté al cuarto y era una familia que estaban esperando la llamada de la abuelita y todo se reunieron. Todos teían un teéfono tambén con alguien en la ínea,éramos el paciente, la familia y los que no estaban por facetime.
Ella vio a la familia, le preguntaron ómo te sientes, ella dijo ya me siento mejor porque los vi a ustedes. Y eso como que uno con todo eso puesto y llorando y viendo todo esto es algo que no se puede explicar.
Maity: tambén tienes que saber tener esas palabras perfectas para esas familias cuando las noticias no son tan alentadoras, ómo haces? De ónde sacas las palabras para reconfortar a esas familias?
Í. Yo creo que nosotros, todos los que estamos alí.
Vivimos tambén con miedo todos los ías. Porque lo ás triste es que hay mucha gente y esán muy enfermos.
Como que todos esán juntos pero esán solitos. Entonces yo creo que cuando entro a los cuartos me enfoó ás en que vean a la familia.
Dele un besito a su nieto, como que no hay mucho para decir porque el amor se siente por la pantalla. Uno se queda con la nariz roja despés de tenerlo puesta todo el ía.
Maity: ómo haces para cuidarte? Y terminar una jornada larga de trabajo y llegar a tu casa y descargar toda esa emocón, toda esa adrenalina, esos sentimientos.
Creo que eso es lo que uno tiene que llevar a la casa, ese amor entre familia. Y el amor que tenemos aqí en la oficina, en el hospital, nosotros somos los que nos apoyamos todos y tambén tenemos mucho apoyo de la comunidad que nos mané comida, que nos mande notas, que a las 7:00 p.
M. Pasan los bomberos aplaudiendo y diciendo gracias.
A mi me toco el trabajo que es para í. Maity: incríble la labor que hace personas como ella.
Es la única en este momento en el hospital monte siní en queens. Me deía no te imaginas que la desesperacón muchos de sus pacientes son atendidos, son llevados en una ambulancia, no tienen ómo comunicarse por eso pasan tantas largas horas que cuando ella llega y puede hacer esta conexón es un alivio para esos familiares.
Esos son los detalles ás sencillos como un beso como un te quiero a traés de la pantalla que le da mucho a pasa los pacientes como a los familiares. A ella y a todas las personas de servicio que esán en los hospitales y en diferentes lugares para ellos es la historia y aplaudimos esa labor tan generosa.
Alan: un homenaje a todos ellos.