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Borja: vamos a hablar de un problema que afecta a muchas personas que trabajan en la comunidad. Repartidores de comida a domicilio nueva york celebran una victoria luego de que se aprobara el primer aumento de salario.
De ganar un poco más de 18 dólares pasarán a ganar casi 20 dólares la hora. Debido a un ajuste por la inflación muy necesario y muy reclamado por esos.
Desde la aprobación de la ley en junio las aplicaciones sólo pagaban un poco más de cinco dólares por hora a sus trabajadores porque según ellos eran contratistas independientes y no empleados. Las empresas acudieron a la corte para evitar un pago mayor pero un juez falló a favor de los trabajadores entonces todos los repartidores de comida en la gran manzana están ganando más dinero.
Es que ahora un poco más con este aumento trae un conflicto tambiénes que ven reducidas las cocinas. Ley que facilite las propinas para los empleados, para conversar con el tema nos conectamos con la directora ejecutiva.
Qué tal y buenas tardes. Bienvenida.
Cuéntenos cuál es la situación actual de estos repartidoresde comida a raíz de que se estableció un salario mínimo para esos y esté este último aumento salarial cómo están respondiendo? Ligia: últimamente hemos visto como las aplicaciones continúan sembrando y tomando represalia y sembrando confusión ante los trabajadores.
Hemos visto cómo algunas compañías han eliminado la opción de propina hasta el final del pedido para desalentar que los clientes dejen propinas como una táctica como represalias contra el pago mínimo. También hemos visto confusión ante los trabajadores al no ser transparentes con el pago y limitar las horas de pago.
Seguimos luchando parte de nuestra lucha y asegurar que regrese una propina y que haya más transparencia y más flexibilidad ya que siguen siendo contratistas independientes. Borja: para poder entender un poco más la problemática entonces las propinas que dejamos como consumidores el ligia: correcto, ante el pago mínimo se establece que aparte que las compañías tienen que pagar a los trabajadores lado propina es un adicional que no cuenta como parte de pago.
Es por la razón que las aplicaciones en protesta han eliminado la propina al inicio de la orden, lo que genera que desaliente en a clientes a no dejar propinas ya que muchas veces no tiene la opción reduciendo la cantidad de propinasque el trabajador recibe hoy en día. Hemos visto como trabajadores han visto una baja significativa en sus propinas.
Andrea: lo que usted quisiera decir es que no están a favor de esta idea y de esta propuesta de dar la propina después de que finalice el al mismo tiempo como consumidora entiendo que le quisiera dar esa propina después dependiendo de cómo estuvo el servicio, si estuvo info cruzó un poco más de lo que tenía previsto. Ligia: estamos a favor a que se regrese lo que era parte de la normalidad antes del pago mínimo.
Permitían que un cliente hiciera la propina al inicio de su orden, era la práctica más común a nivel nacional. Queremos que esa práctica continúe porque muchas veces lo que está haciendo es propina final o muchas veces envían mensajes desalentando al cliente a que no deje propina.
El hecho de que ya tengo pago mínimo. El pago mínimo mayormente cubre el tiempo activo y muchas veces el pago mínimo no cubre el tiempo que está conectado esperando la orden.
La propina sigue siendo algo esencial. Parte de esta propuesta de ley que apoyamos es que se regrese normalidad que cuando el cliente hacia la orden podía ver la opción de propina y la podía ver también al final.
Borja: creo que también que como consumidores tenemos que pensar, tenemos que enfatizar gente que está actuando como repartidores de saber que tienen un salario mínimo como en este país y la mayoría de los empleos en servicio muchos de ellos viven gracias a la gustaría, tú que representas a un grupo grande de trabajadores cuál sería el mensaje que quieres enviar a los consumidores que utilizan estas aplicaciones para pedir comida a domicilio para que tomen en cuenta a la hora de determinar si dejan o no una propina? Ligia: recordemos que el uno de los trabajos más peligrosos de nueva york.
El trabajo aunque tengamos un pago mínimo el salario mínimo muchas veces no cubre el tiempo que están conectados. Un trabajador puede estar 10 horas sin trabajar.
Muchas veces no hace el dinero suficiente. La propina sigue siendo esencial en esta lucha para garantizar el pago mínimo en la ciudad de nueva york y lo otro es que ordene de su comunidad, asegúrese, si no puede dejar una propina generosa por lo menos de un buen puntaje para asegurar que el repartidor pueda seguir activo trabajando ya que las aplicaciones toman represalias usando puntaje o calificación para decidir si el trabajador tiene suficientes horas de trabajo al siguiente