La transcripción se genera mediante el uso de inteligencia artificial y puede contener errores o inexactitudes. En caso de una discrepancia, prevalece el audio.
Empleo. Ya que esta entidad le suspendó los beneficios por sospechas de cuentas fraudulentas.
Sin embargo, el sistema esá colapsado y sin poder verificar su identidad. Algunos no han recibido esta ayuda por meses.
Luía: estamos entrando en el tercer mes. Reportera: no ha obtenido su beneficio de desempleo desde que le mandaron este mensaje en diciembre.
Luía: " sus beneficios han sido temporalmente suspendidos porque hay mucha actividad fraudulenta. Necesitamos verificar su identidad".
Reportera: desde entonces ha intentado verificar de todas las formas. Ingresa los documentos que le piden, pero se enfrenta con la misma pared.
Luía: dije que voy a hacerlo otro ía para ver qé pasa y el otro ía sale la misma cosa. Muchos mensajes y no me han contestado.
Reportera: empezamos por llamar al úmero de contacto que aparece en la ágina web. Para continuar en español, oprima el 2.
Oprimir ás el dos y el uno. Espere mientras se transfiere su llamada.
Esperamos en ínea, pero una grabadora informa que tienen ás llamadas de lo habitual, que intente ás tarde y la llamada se cuelga. Es un proceso que repetimos al menos 10 veces.
Ahorita estamos en vivo. No puedo pasar de esa parte.
Reportera: nos contactamos con el departamento de desarrollo de desempleo. En efecto seá que hay algo que no esá funcionando ahora mismo con el programa?
Porque nosotros lo hemos intentado todo el ía y luego tambén por internet sigue aí, procesando y no te lleva al póximo paso. Los programas esán agobiados por la cantidad de personas que esán tratando de utilizar el sistemas.
Explican que el sistema esá colapsado, ya que son 1. 4 millones de personas las que deben verificar su identidad.
Desafortunadamente lo sentimos mucho, pero estamos pasando por momentos hisóricos en que nunca haíamos visto esa cantidad de personas pidiendo los beneficios que administra el departamento de desarrollo. Reportera: aconseja ir a su cuenta y someter los documentos que le piden aí directamente o llamar al 18664012849.
Llamamos a ese úmero y nos dirigen a otro úmero, al mismo
La transcripción se genera mediante el uso de inteligencia artificial y puede contener errores o inexactitudes. En caso de una discrepancia, prevalece el audio.
Empleo. Ya que esta entidad le suspendó los beneficios por sospechas de cuentas fraudulentas.
Sin embargo, el sistema esá colapsado y sin poder verificar su identidad. Algunos no han recibido esta ayuda por meses.
Luía: estamos entrando en el tercer mes. Reportera: no ha obtenido su beneficio de desempleo desde que le mandaron este mensaje en diciembre.
Luía: " sus beneficios han sido temporalmente suspendidos porque hay mucha actividad fraudulenta. Necesitamos verificar su identidad".
Reportera: desde entonces ha intentado verificar de todas las formas. Ingresa los documentos que le piden, pero se enfrenta con la misma pared.
Luía: dije que voy a hacerlo otro ía para ver qé pasa y el otro ía sale la misma cosa. Muchos mensajes y no me han contestado.
Reportera: empezamos por llamar al úmero de contacto que aparece en la ágina web. Para continuar en español, oprima el 2.
Oprimir ás el dos y el uno. Espere mientras se transfiere su llamada.
Esperamos en ínea, pero una grabadora informa que tienen ás llamadas de lo habitual, que intente ás tarde y la llamada se cuelga. Es un proceso que repetimos al menos 10 veces.
Ahorita estamos en vivo. No puedo pasar de esa parte.
Reportera: nos contactamos con el departamento de desarrollo de desempleo. En efecto seá que hay algo que no esá funcionando ahora mismo con el programa?
Porque nosotros lo hemos intentado todo el ía y luego tambén por internet sigue aí, procesando y no te lleva al póximo paso. Los programas esán agobiados por la cantidad de personas que esán tratando de utilizar el sistemas.
Explican que el sistema esá colapsado, ya que son 1. 4 millones de personas las que deben verificar su identidad.
Desafortunadamente lo sentimos mucho, pero estamos pasando por momentos hisóricos en que nunca haíamos visto esa cantidad de personas pidiendo los beneficios que administra el departamento de desarrollo. Reportera: aconseja ir a su cuenta y someter los documentos que le piden aí directamente o llamar al 18664012849.
Llamamos a ese úmero y nos dirigen a otro úmero, al mismo
