Algunos clientes de PG&E en el Área de la Bahía han visto que sus facturas han aumentado hasta en un 90%, lo que puede resultar en un descalabro a la economía familiar, sobre todo cuando se experimentan dificultades en el trabajo a causa de la pandemia del coronavirus.
¿Te llega más cara la factura de PG&E? Esto es lo que puedes hacer
Algunas personas han visto aumentos considerables en sus facturas de gas y electricidad. Para saber qué se puede hacer, Univision 14 habló con representantes de PG&E que ofrecieron algunas alternativas para ahorrar y poder pagar.
Por:Univision
Video Consejos para ahorrar algunos dólares en la factura de energía eléctrica
Para orientar a estos usuarios, Univision 14 se puso en contacto con representantes de la empresa
Funcionarios de PG&E reconocieron que los precios de sus servicios se han encarecido, esto luego de que varios clientes les han llamado para preguntar por el aumento de las facturas.
El precio del gas natural se ha incrementado un 90% en comparación con el año pasado, indicó Evelyn Escalera, vocera de PG&E.
Indicó que es probable que a partir de marzo, cuando las temperaturas son más cálidas, se reduzcan los precios en las facturas.
¿Qué hacer para ahorrar en la factura de PG&E?
PG&E sugiere varias maneras para ahorrar en su factura:
✔️ Ajustar el termostato de su calefacción a 68 grados.
✔️ Ajustar el calentador de agua a 120 grados o menos.
✔️ Usar menos agua caliente.
✔️ Lavar la ropa con agua fría.
Apoyo estatal para pagar facturas
En cuanto al pago de la factura hay dinero estatal que podría dar ayuda si se tienen deudas con la compañía de electricidad.
Los representantes de PG&E indicaron que las personas que no pudieron pagar sus facturas, ya sea de gas o electricidad debido a la pandemia entre marzo de 2020 y junio de 2021, hay un crédito disponible de parte del estado de California.
PG&E ha recibido más de $340 millones que se van a repartir entre las personas que tengan deudas, indicó Mayra Tostado, representante de PG&E.
Más opciones para pagar la factura de PG&E
Pero si tu caso no califica para este crédito, hay otras opciones para pagar:
Una persona de bajos ingresos que se ha visto afectada por la pandemia puede solicitar el programa Care, le puede dar hasta un 20% de descuento.
Adicionalmente está la posibilidad también hay un plan de pagos para programarlos mensualmente.
Para buscar ayuda, puedes consultar la página: pge.com/espanol y tambien puedes llamar al teléfono 1-800-660-6789.
Con información de María Antonieta Mejía.
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