Una exagente de viajes identificada como Wendy Wong recibió una condena por estafar a docenas de clientes del sur del Área de la Bahía que querían viajar a Hawái y nunca lo lograron al perder su dinero.
‘Aloha, dinero’: agente de viajes estafó con reservaciones para Hawái a docenas de residentes del sur del Área de la Bahía
Wendy Wong, una agente de viajes, recibió una condena tras ser acusada de defraudar por más de $200,000 a clientes que querían ir a Hawái y nunca lo lograron.
Por:Univision
Wendy Wong, una ex agente de viajes de Milpitas, fue condenada la semana pasada por recibir más de $200,000 para reservar vuelos y otros servicios de viaje para docenas de residentes de South Bay que en realidad nunca arregló, según la Oficina del Fiscal de Distrito de Santa Clara.
Imagen Imagen compuesta con fines ilustrativos.
La Fiscalía de Distrito de Santa Clara indicó que Wong obtuvo más de $200,000 para reservar vuelos y otros servicios de viaje.
Las autoridades señalaron que Wendy Wong dirigía un negocio llamado House of Aloha Hawaii, que se cerró en 2019 después de reclamos de varias víctimas que denunciaron que al hacer sus reservaciones no les regresaron su dinero y que tampoco habían podido tomar sus vacaciones.
El 23 de agosto, Wong no refutó dos delitos graves por no devolver dinero por servicios de viaje no proporcionados y por retirar fondos ilegalmente de cuentas fiduciarias de clientes.
Acusada de fraude podría quedar en libertad si paga restitución
Wong será sentenciada el 4 de noviembre, pero si paga $155,000 en restitución, no cumplirá ningún tiempo en la cárcel, aunque estará en libertad condicional por un delito grave durante dos años, dijeron los fiscales.
Si no paga, recibirá una sentencia de dos años: un año en la cárcel del condado y un año de libertad supervisada.
El caso fue investigado por la Unidad de Protección al Consumidor de la Fiscalía.
“La acusada abusó de su posición de confianza e interrumpió la vida de muchas familias en nuestra comunidad”, dijo la fiscal adjunta de distrito Tamalca Harris.
“Estamos agradecidos con las víctimas que se presentaron (a denunciar)”.
¿Cómo evitar una estafa al reservar viajes en California?
La Fiscalía indicó que los vendedores de viajes en California deben registrarse en la Oficina del Fiscal General. En este caso, Wong no estaba registrada.
Para averiguar si una persona está registrada legítimamente como vendedor de viajes, los consumidores pueden consultar la página del Departamento de Justicia de California haciendo clic aquí.
Debes dirigirte a la opción “búsqueda de vendedores” que está disponible haciendo clic aquí.
Como hay muchos nombres de vendedores de viajes similares, escribe el nombre completo asegurándote de poner todas las letras y escribe la dirección de la empresa.
Aunque el registro no garantiza que una persona que vende servicios de viaje tenga buena reputación, un registro válido es una señal de que la persona o su empresa no están operando fuera de la ley.
Además, el Departamento de Justicia recomienda que cuando vayas a una agencia de viajes debes pedir que te muestren el registro del vendedor de viajes, que es un documento de una página emitido por el Programa de vendedores de viajes del Fiscal General.
Debes asegurarte de verificar la fecha de vencimiento para determinar si el registro aún es válido.
¿Puedo recibir reembolsos por viajes no proporcionados?
Los consumidores de California pueden recuperar el dinero que pagaron por servicios de viaje no proporcionados por un vendedor de viajes registrado, para ello debes dirigirte a la sección “reembolsos al consumidor”.
Si al tratar de comprar un viaje detectas que el vendedor no tiene registro, debes reportarlo al Departamento de Justicia de California, indicando el nombre de la empresa y algún dato de contacto.
Puedes solicitar ayuda y hacer denuncias al teléfono (213) 269-6564 y al correo sellers.travel@doj.ca.gov.
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