La transcripción se genera mediante el uso de inteligencia artificial y puede contener errores o inexactitudes. En caso de una discrepancia, prevalece el audio.
Preciado tuvo la oportunidad de hablar con la cónsul general de sacramento y nos habla de qué retos estarían enfrentando. Así es como en últimos meses varias personas se han expresado sobre la larga espera cuando visitan el consulado mexicano en sacramento.
Llevamos como cuatro horas. Un problema que nuestras cámaras han podido documentar, para alcanzar cita, pero ese dolor de cabeza tendrá un remedio con el nuevo programa de citas.
Nuestros connacionales se quejaban que a veces no contestaban el teléfono, o les colgaban o no les daban información correctas respecto a requisitos hemos tomado nota en el entrenamiento que se ha dado a los nuevos operadores, hemos tratado de solventar estos problemas. Qué hizo que este cambio fuera ahora y no antes cuando la gente estaba reclamando por el mal servicio para estas citas?.
Como ustedes saben los connacionales tienen la opción de siempre presentar comentarios ya sea positivos o en plan en forma de queja. Si usted tiene una queja díganoslo para mejorar el servicio.
La nueva cónsul dice que tiene el sistema de contestar hasta 35 mil llamadas diariamente de lunes a sábado, tendrá nueva tecnología y herramientas para asistir a la comunidad. Qué le puede garantizar a la gente sobre este nuevo sistema que funcione correctamente?.
Todos estos sentidos, la capacitación y la tecnología y las herramientas de trabajo esperaríamos que obviamente tengamos muy buenos resultados, pero vamos a ver, vamos a escuchar de los connacionales ¿verdad? Qué opinan.
Así que empezando el 1 de marzo podrá hacer sus citas con mi consulado, llamando.
La transcripción se genera mediante el uso de inteligencia artificial y puede contener errores o inexactitudes. En caso de una discrepancia, prevalece el audio.
Preciado tuvo la oportunidad de hablar con la cónsul general de sacramento y nos habla de qué retos estarían enfrentando. Así es como en últimos meses varias personas se han expresado sobre la larga espera cuando visitan el consulado mexicano en sacramento.
Llevamos como cuatro horas. Un problema que nuestras cámaras han podido documentar, para alcanzar cita, pero ese dolor de cabeza tendrá un remedio con el nuevo programa de citas.
Nuestros connacionales se quejaban que a veces no contestaban el teléfono, o les colgaban o no les daban información correctas respecto a requisitos hemos tomado nota en el entrenamiento que se ha dado a los nuevos operadores, hemos tratado de solventar estos problemas. Qué hizo que este cambio fuera ahora y no antes cuando la gente estaba reclamando por el mal servicio para estas citas?.
Como ustedes saben los connacionales tienen la opción de siempre presentar comentarios ya sea positivos o en plan en forma de queja. Si usted tiene una queja díganoslo para mejorar el servicio.
La nueva cónsul dice que tiene el sistema de contestar hasta 35 mil llamadas diariamente de lunes a sábado, tendrá nueva tecnología y herramientas para asistir a la comunidad. Qué le puede garantizar a la gente sobre este nuevo sistema que funcione correctamente?.
Todos estos sentidos, la capacitación y la tecnología y las herramientas de trabajo esperaríamos que obviamente tengamos muy buenos resultados, pero vamos a ver, vamos a escuchar de los connacionales ¿verdad? Qué opinan.
Así que empezando el 1 de marzo podrá hacer sus citas con mi consulado, llamando.
