Una familia dominicana presentó una demanda contra la funeraria R.G. Ortiz, en Nueva York, por presuntos daños psicológicos después de denunciar que acudió a velar a José Daniel Díaz, de 84 años, y descubrió que el cuerpo dentro del ataúd no era el de su padre.
"Fue un shock": Abrieron el ataúd para despedir a su padre y encontraron a otro cadáver
Al abrir el féretro, los familiares de José Daniel Díaz, de 84 años, descubrieron el cadáver de otro hombre más joven, más alto y con cabello, aunque vestía la misma ropa que habían preparado para el fallecido.
Video "Abrir ese ataúd y encontrar a otra persona fue un shock": Familia hispana demanda a funeraria tras recibir un cuerpo equivocado
De acuerdo con la acción legal, los familiares llegaron a la funeraria para despedir a Díaz y, al abrir el ataúd, encontraron a un hombre más joven, más alto y con cabello, aunque vestía la misma ropa que habían preparado para el fallecido.
"Abrir ese ataúd y encontrar a otra persona con la ropa que yo había llevado para ponérsela a mi papá fue como un shock", relató Jacinta Díaz, hija del fallecido.
Según la demanda, pese a la diferencia física, personal de la funeraria insistió inicialmente en que el cuerpo correspondía a José Daniel Díaz.
La familia sostiene que, después del velorio, la funeraria reconoció que había ocurrido una confusión debido a que tenían bajo su custodia a dos personas fallecidas con el mismo nombre.
El problema, según la acción legal, no terminó con el descubrimiento del cuerpo equivocado. Los familiares también alegan que su padre había sido cremado días antes sin que ellos pudieran verlo.
"Quisieron cubrir ese error lastimándonos a nosotros, haciéndonos tocar ese cuerpo, moviéndolo de nuevo...", afirmó José Luis Almanzar Díaz, hijo del fallecido.
La familia teme incluso que las cenizas que recibió, o que eventualmente le sean entregadas, tampoco correspondan a José Daniel Díaz.
"Si ellos lo cremaron por error significa que muy probablemente ellos entregaron por error nuestras cenizas", dijo Almanzar Díaz.
Los hechos ocurrieron en mayo y ahora la familia busca que la funeraria responda legalmente por lo que considera una cadena de errores que agravó el duelo por la muerte de su padre.
"El único remedio que la familia tiene es una demanda civil para hacer rendir cuentas a la funeraria", dijo Philip Rizzuto, abogado de la familia.
A través de la demanda, los familiares solicitan 16 millones de dólares por el daño emocional que, aseguran, les provocó la confusión.
La funeraria R.G. Ortiz fue contactada para conocer su versión sobre la demanda, pero no había respondido a N+ Univision.
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La funeraria ya había enfrentado una demanda similar en Nueva York
El caso se suma a otros señalamientos relacionados con el manejo de restos humanos por parte de funerarias en distintas ciudades de Estados Unidos.
En 2024, R.G. Ortiz llegó a un acuerdo con la ciudad de Nueva York después de una demanda relacionada con presuntas violaciones a las leyes de protección al consumidor.
Para la familia de José Daniel Díaz, sin embargo, el objetivo ahora es que lo ocurrido no vuelva a repetirse con otras personas que atraviesan por el duelo de perder a un ser querido.
"Quiero que se haga justicia, que no más familias tengan que pasar por esta situación. Es terrible, no hay palabras", dijo Jacinta Díaz.
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