La transcripción se genera mediante el uso de inteligencia artificial y puede contener errores o inexactitudes. En caso de una discrepancia, prevalece el audio.
De su tarjeta ás de 13. 000 $, ahora el banco no le responde por los cargos.
Rachel cedeño investió este caso y nos trae la informacón. Rachel: es un tipo de fraude que aumenó durante la pandemia y todo comenó al darle clic a un mensaje de texto, hoy te enseño como reportar este tipo de fraudes.
La pesadilla de brenda comenó cuando recibó un mensaje de texto, le deían que es su tarjeta estaba suspendida y que poía reactivar la tarjeta entrando a un enlace y ponéndose informacón. En el momento no lo saía, pero se trataba de una estafa, se dio cuenta una semana despés, cuando en el banco le dijeron que nunca haían congelado su le peí mis transacciones y fue cuando me di cuenta que haían sacado dos transferencias se haían hecho pagos.
Rachel: los retiros comenzaron en abril de 2021 y despés de cuatro tarjetas remplazadas, este año me cuenta que fue íctima de otra transaccón que no reconoce. Hoy sigue enviando reclamo tras reclamo para recuperar su dinero.
Me han dicho que cambiaron de sistema, que no lo llenaban bien. Rachel: contacé a la portavoz del banco para saber a cuantos ás le ha pasado, hasta ahora no me han dado respuesta.
Por mi parte indagé en el tema. Me afecó demasiado, porque deje de pagar ventas, perí trabajo por la pandemia entonces al no tener ese dinero tuve que pagar con las tarjetas de cédito, entonces me llene de deudas.
Rachel: me puse en contacto con una compía que ayuda a reportar estas estafas. Muchas veces hacemos reportes nacionales, informacón de lo que ha sucedido para que estas personas no caigan en íctimas u otras personas caigan en íctimas.
Rachel: hice la prueba con brenda y loúnico que tienes que hacer es entrar a esta ágina o escanear el ódigo qr. De brenda si fueron aprobados, ella ha logrado recuperar 7000 $, sigue esperando el resto.