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Vamos con mi compañera maribel. Pongan atencón a aquellos que tienen que regresar regalos.
♪ ♪ ♪ maribel:me imagino que muchas personas fueran el ía de ayer a los centros comerciales para regresar regalos que no le sirvieron o que simplemente no le gustaron. Es por tradicón una de los ías ás ocupados.
Lo importante es conocer que existen reglas que hay que respetar. Ciertamente una tradicón, no estamos preparados en lo que nos van a responder en el establecimiento.
El ía de ayer fue uno de los ías ás comunes en donde vemos primero las íneas grandes para comprar sus regalos y ahora ás grandes para las personas que no le queó el regalo, que no les gusó el regalo y es real que no lo quieren. Lo que vemos son personas que no ven la óliza de estas compías al regresar un producto, muchas veces abren el producto sin saber, espeíficamente los electónicos no hay que abrirlos del paquete original y visto personas que reciben tarjetas de regalo que no tienen el dinero dentro o no tienen el recibo.
Maribel: si la persona no le gusta ómo funciona el producto lo que puede hacer es si le toma producto de vuelta si le cobran creo que tengo entendido un porcentaje lo mismo es con un producto pero todo depende de la óliza de la compía si te dan cédito de la tienda si no lo puedes regresar para atás, hay que saber la óliza de lo que estamos aceptando como consumidor. Maribel: las tarjetas de cédito que te regalan, que te dicen que esá la tarjeta para cierto establecimiento y mencionabas que muchas de ellas esán vaías.
A í me paó, me dieron una tarjeta, la persona me dijo que teía 35 $, la traé de usar y no funcioó. Entonces muchas veces cuando las personas esán trabajando ápidamente no ponen el dinero adecuado o muchas personas que la roban y las dan de regalo desafortunadamente.
Hay que guardar los recibos cuando estamos comprando. Es muy coún ahora que las personas que no tienen tiempo de comprar regalos.
Maribel: qé otro tipo de fraude enfrentan como agencia? Habábamos mucho para el tiempo de accón de gracia para ese viernes negro como muchas personas se converían en íctimas de fraude.
Muchos de ellos incluso de eso resultados o ás bien las consecuencias en estas fechas. Hubieron tres compías que durante el fin de semana se afectaron mucísimo, vende productos por internet, juguetes, televisores y productos de maquillajes.
Muchas veces los productos de maquillaje son éplicas o esán quebrados. La compía que venía las televisiones eran bien caras, esas personas no recibieron el producto .
Dieron la informacón de su tarjeta de cédito y nunca recibieron nada. Es muy coún en esta temporada ver a las compías para aprovecharse de los consumidores.
Lo que hemos visto es que las personas utilizan redes sociales para comunicarse con las compías que no tienen una tienda en donde pueden ir y platicar. Maribel: es importante reportar todo tipo de fraude.
Aunque los ías festivos pronto finalizan las mentes de los estafadores contiúan funcionando. Recuerden que son muy astutos y creativos.
En la ágina de internet se pueden comunicar con nosotros. Tenemos toda la informacón de las estafas en esta temporada y la póxima semana subimos las de todo el año.