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Informarnos porque no sabemos en qé momento nos puede ocurrir en los otros, hemos invitado a la agente de viajes para explicarnos cáles son nuestros derechos, qé recomendaciones podemos aprender para evitar quedarnos en el medio varados. Es un tema que no ha sido sino para ti, durante este verano.
Ha habido muchas cancelaciones, se debieron a la pandemia, a la falta de personal, ha ocasionado un caos . Maribel: cál debe ser el comportamiento del viajero situacón como tal?
Nunca vamos a esperar que nos van a cancelar o no esperamos ninguna desde tipo de contrariedades, lo que se recomienda es que estemos tranquilos, lleguemos a tiempo en el aeropuerto. Maribel:debemos entender que hay derechos que nos protegen, cáles seían esas leyes que deben ser ?
Existen leyes, que podemos mencionar es un derecho que tenemos aquel aeroínea te responsabilice por una estamos cancelando es una versón diferente. Tenemos derecho a que se nos den un reembolso, un cambio o si es una demora tener una compensacón.
Maribel: hemos visto la cantidad de pasajero varados, " fue cancelado por una situacón del clima", en este caso que ocurre? En este caso, es una causa de fuerza mayor en donde la aeroínea no tiene la responsabilidad de eso, son causas del clima.
Loúnico que podemos hacer es, hablar, negociar con aeroínea, ir al mostrador y ver qé opciones nos da la aeroínea puede ser esperar unas horas o que nos ven hospedaje, pero tenemos ese derecho aquel aeroínea nos é una solucón. Maribel: ante un perfecto meánico?
Debemos de estar conscientes que este tipo de situaciones pueden suceder, lo que podemos esperar es que nos muevan hacia un vuelo ás tarde. Nosotros al momento de hacer nuestras observaciones, nos fijemos que otros vuelos esán disponibles ás tarde para que nosotros estemos informados y podemos nosotros mismos decirlo al aeroínea que tienen vuelos ás tarde.
Maribel:si tienes una boda a la que acudir, no lo hagas el mismo ía de su situaciones que pueden ocurrir. Debemos de estar conscientes desde tipo de contrariedades, una cita, o presentarnos ante un juzgado hay que hacer esos viajes con un ía de anticipacón o si es un evento, tomemos el vuelo en la madrugada.
Maribel: que prevees para los póximos meses? Que pronosticas y cál son los consejos previos personas que quieren esas vacaciones de navidad?
Estamos viendo altos costos, táfico muy alto porque despés de la pandemia todo el mundo quiere viajar, hay que estar conscientes. Hay que prepararnos mentalmente que estas cosas pueden suceder, incluso podemos hasta no realizar el viaje.
Los consejo que les doy es, no solamente chequear la aeroínea, obsequiar varias aeroíneas y que otras opciones tenemos no solamente éreas sino terrestres.