La transcripción se genera mediante el uso de inteligencia artificial y puede contener errores o inexactitudes. En caso de una discrepancia, prevalece el audio.
♪ maribel: buenos ías, 6:25 a. M.
Gracias por continuar con nosotros. Miles de personas dependieron de alberguesy pasaron la noche en estacionamientos, tal vez buscaron ayuda en hoteles de la regón, debido a la emergencia en oroville.
Hay quienes toman ventaja estas personas. La persona es, conoce usted sus derechos como consumidor?
Eestoy con alma galán, responsable del bbb. Gracias por estar con nosotros en "a primera hora".
Es importante conocer nuestros derechos como consumidor. Hay quienes toman ventaja.
Alba: lo que vi en estos últimos ías frente las personas que tuvieron que ser evacuadas de sus casas, tuvieron que acomodarse en hoteles y en otros lugares. Sucedó que un cuarto de hotel que estaba a 40 $,, el ía que el gobierno declaó que era una emergencia estatal, ese mismo cuarto estaba a 114 $.
Los consumidores no saben que esto es totalmente ilegal. Uno no puede subir los precios de cualquier cosa alrededor de la emergencia, a ás de 10%.
Si ese cuarto estaba a 49 $, no teía que subir a 114. Lo mismo por la gasolina, las tiendas que venden agua, comida y todo, por lo menos ólo puede ser del 10% el incremento aprobado.
Y a 10 ías de la emergencia. Maribel: fueron muchas las agencias que estuvieron monitoreando estos comportamientos, entre ellos ustedes.
Cál fue la respuesta. Alba: deben reportar a las compías, a las tiendas y a los hoteles que esán haciendo esto, porque es un crimen.
Hemos notado que las compías no saben, es mejor educarlos para que no siga sucediendo. Lo mismo vimos en los incendios que sucedieron el año pasado.
Muchos lo saben, por sacar un poco de dinero, hace lo que no deben. Si usted fue íctima de esto, favor se comunique con nosotros y/o con el distrito de su condado.
Dependó alguien dependó de sus servicios, incrementaron el precio a ás de 10 10%. Existe la posibilidad de que esa persona pueda recuperar ese dinero invertido, a traés de un cédito, posteriormente porque culmina la investigacón?
Alba: tiene que poner una queja para tratar de asistirlo a que le den un cédito y le regresen su dinero. Con el abogado del distrito tambén, todo esto aplica en sacramento conty y esá aplicado en view county.
Maribel: aunque la emergencia termió estamos en advertencia. No queremos que usted se convierte en íctima.
Puede comunicarse con ustedes. Alba: mi ínea y dental pantalla 900 163 074 186.
La informacón de los abogados del distrito, con quien se puede comunicar al www. Bbb.
Org. Vamos a tener links para que se comuniquen.
Maribel: alma galán, gracias