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¿Cómo obtener un reembolso por un evento suspendido a causa de la pandemia?

La familia González pagó $3,500 dólares a una empresa para la fiesta de XV años de su hija Fernanda, pero por la pandemia tuvieron que cancelar el evento, ahora quieren un reembolso total de su dinero, sin embargo, el BBB asegura primero deben revisar bien los términos de su contrato.
1 Oct 2020 – 11:45 PM EDT
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ocurrieron los hechos, para queusted no se enfrente en estasituacón, le explicaremos qéhacer en este tipo de casos.la ilusón de fernanda delgadose esfuó como el fuego de lasvelas de su pastel decumpleaños.nadie se imagió que unapandemia cambiaía todo.mi niña ya cambó y noquiere fiesta.reportero: esa familia firócontrato con una compíaencargada de realizar fiestas.le entreguen total $3500.reportero: me contacé con eldueño del negocio,él le diouna opcón de reembolsarle$1500, ya haía pagado aproveedores.sin embargo, la familia que deltotal del dinero.se nos hace injusto que sequede con un dinero que notrabajo.reportero: univisón secomunió, con abogado.todo depende de ómo eséescrito el contrato.reportero: ya se inicó unainvestigacón sobre este caso,pero la compía no harespondido a un correoelectónico para responder a suversón.creó que se traó de un spam.explió que esa persona tiene14 ías para contestar yexplicar su versón, si no lohace el caso se cerraá ysu negocio podía obteneru grado f de calificacón.fernanda delgado celebó sucumpleaños su casa, en medio deuna pandemia.mi hija esá muy triste, porel encierro, luego la de sufiesta.reportero: lo invito a queactive la cabá su tele porinteligente, y apunte al ódigoque ve pantalla, ese ódigo lollevaá un arículo queescrií, en el arículo contra