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Woodland 26 minutos. Esto que tenemos en nuestro reporte de táfico esta mañana, regresamos a su programa "a primera hora".
♪ viviana: gracias, oficial por toda la informacón . Las compras por internet esán dejando consumidores sin dinero y no es porque ellos mismos esán comprando mucho, sino que al parecer los esán estafando.
Alma galán nos explica qé es lo que en realidad esá ocurriendo. Alma, buenos ías y gracias por acompañarnos.
Alma: a ustedes, gracias. Bueno, desde agosto hemos recibido muchas quejas de consumidores, no ólo aqí en elárea de sacramento sino a nivel nacional y son personas que buscan cosas para casa, para limpiar o que necesitan cosas para sus familias, o ropa, arículos para sus beés, y lo que pasa es que estas compías no existen.
Entonces, venden cosas muy, muy baratas, la gente las compra y nunca les llega nada. Viviana: entonces, en otras palabras, estas áginas de internet donde esán vendiendo estos arículos en realidad no existe, sino que tan ólo montan las fotos de los arículos y uno dice que esá barato estos pañales para beés, lo voy a comprar alí.
Entonces, cándo las personas se enteran porque no le llega nada o? Alma: primero no les entrega nada, despés de 30 ías se comunican con las compías y las compías le dicen que se les acaó el producto, pero ahora te vamos a hacer el reembolso y lo que pasa es que el reembolso nunca llega.
Viviana: pero, í le quitan la plata de la cuenta bancaria? Alma: exactamente, le quitan informacón y uno pierde los $19 o $20 que les esá dando a estas compías.
Pero, lo ás importante de esto es que uno cuando va a estas áginas de internet, al verificar la informacón existe toma su cantidad de tiempo para verificarla. Las decisiones son apartamentos delárea de sacramento, entonces, empezamos con ocho compías en agosto y terminamos con 21, pero otras despés se trasladaron a tennessee y ahora tenemos dos en elárea de sacramento que esán activas en las áginas de internet y seún esán aqí, localizadas en sacramento, pero en la actualidad no existen.
Viviana: entonces, cuando dices que esán activas es que todaía las personas siguen estafando a los consumidores? Alma: exactamente despés que nos comunicamos con ellos les mandamos cartas de que expliquen las quejas, de un ía a otro ya no esá la ágina de internet, pero abren otra.
Viviana: entonces qé pueden hacer los consumidores que ya han sido estafados? Alma: primeramente, siempre hay que tratar de pelar esto con sus cuentas bancarias, si es que usted sabe que es una estafa o un fraude porque con nosotros estas personas no ha regresado nuestras llamadas, no han respondido a las quejas y si uno paga con su tarjeta de cédito con el banco, lo ínimo que tiene son como 90 ías para que le den para atás el dinero que uno tambén pago por ello.
Viviana: cáles son algunas de las áginas de internet que se han presentado en estos casos? Alma: benzu.
Com, beautycare. Com, jacusa.
Com, eletrcifield. Com.
Empiezan que es para sus carros, para la casa, los vestidos de sus niños, ásicamente todo lo que uno necesita para su casa porque esá muy barato, entonces las personas van y compran alí. Viviana: bueno, pues ya lo sabe, le hemos trído aqí la informacón en "a primera hora" porque a veces cuando una buena oferta, no es por nada, pero es muy tentador caer en estas ofertas, por ahorrar y usar ese dinero para otra cosa.
Pues, ya lo sabe, hay que investigar y como dice alma, si uno hace la úsqueda, investiga, en seguida puede encontrar que estas áginas son fraudulentas. Alma: son fraudulentas, adeás informacón personal de ellos, la direccón estaá quien apartamentos por todo elárea de sacramento, hay que verificar todo antes de darle