Por medio de llamadas telefónicas y otros tipos de asesorías, voluntarios de grupos civiles como Chispa se encargan de aclarar las dudas más frecuentes que los latinos habilitados para votar tienen sobre la manera en la que se debe diligenciar la boleta electoral. Expertos resaltan la importancia de esta labor, ya que en elecciones anteriores son muchos los votos perdidos por errores a la hora de ejercer este derecho.