“Mis ahorros de toda una vida”: Hispana víctima de 'SIM swapping' cuenta cómo le robaron $87,000 desde su teléfono

Ingrid Guzmán, víctima de un fraude conocido como 'SIM Swapping', notaba que su teléfono estaba funcionando erráticamente, pero lo que nunca se le ocurrió es que hackers le estaban robando los ahorros de toda su vida. Te decimos cómo funciona esta estafa y cómo protegerte.

Video Por un cambio de SIM estafadores pueden obtener el control de tu celular y robar dinero: te decimos cómo evitarlo

La televidente Ingrid Guzmán fue víctima de una creciente estafa llamada SIM Swapping, que está costando millones de dólares a las víctimas desprevenidas, y que se realiza a través del número del teléfono móvil.

Guzmán notó que su teléfono comenzó a actuar erráticamente justo cuando le estaban robando, pero no fue hasta que su banco le dio aviso que ella darse cuenta de que estaba siendo víctima de esta alarmante estafa.

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En un abrir y cerrar de ojos, 87 mil dólares desaparecieron de su cuenta en dos transferencias.

“Cuándo yo veo que un montón de plata está desaparecida, oh my God mis ahorros de toda una vida”, contó Ingrid a Noticias Univision 41.

¿Qué es el SIM Swapping?

Esta estafa puede llevarse a cabo de muchas formas, pero por lo general alguien se hará pasar por ti y contactará a tu compañía de teléfono celular.

Es posible que previamente hayan conseguido una copia de tu documento de identidad y datos personales (suelen hacerse pasar por organismos del estado o entidades bancarias).

El delincuente suele hacerse pasar por la víctima y engañar a los empleados de la compañía de telefonía móvil, para que cambien el número de móvil de la víctima por una tarjeta SIM en posesión del delincuente.

En el caso de que la operadora caiga en la trampa, tendrán acceso al teléfono y a toda la información personal que tengas, incluida la del banco.

Guzmán tiene varias teorías de como quizás cayó en este fraude, pero lo que si asegura es que por no tomar las precauciones necesarias, en un primer momento, el banco no le quiso devolver el dinero.

Berenice Gartner de Univision 41 contactó a la compañía telefónica y a su banco que de inmediato comenzaron a investigar.

Guzmán pudo recuperar el dinero ese mismo día, pero dice que es una experiencia horrible. "Es algo horrible, que no le desearía a nadie, porque de verdad es algo que uno nunca se lo espera”.

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Así puedes evitar ser estafado

Si te das cuenta de que te cortaron la línea de teléfono y no fuiste tú, lo ideal es contactar de inmediato a tu proveedor de telefonía para comprobar que está todo en orden.

Para darte cuenta si te han cambiado la SIM, debes prestar atención si tu teléfono comienza a comportarse de forma extraña. Puede que los mensajes de texto y las llamadas no funcionen. Puedes recibir correos electrónicos a tu email personal sobre cambios en la cuenta. También puede que tus contactos te comiencen a alertar sobre actividades extrañas en tus redes sociales o mensajes extraños por WhatsApp.

Por último, evita siempre enviar información sensible como contraseñas, números de cuenta, estados bancarios o datos personales en los chats de tu teléfono.

Si tu SIM fue cambiada trata de restablecer el PIN de su cuenta móvil, maneja una mayor seguridad en sus redes sociales y WhatsApp como autenticación en dos pasos. Y comuníquese con su operador lo más pronto posible para detener la estafa.

El FBI asegura que debido a este tipo de fraude se perdieron 12,000 millones de dólares entre 2018 al 2020 y en 2021 esa cifra se quintuplicó con más de 68,000 millones de dólares.