Una familia de Carolina del Norte denuncia que una empresa de construcción dejó más daños que reparaciones.
Familia hispana pagó $ 19,000 por reparaciones en su casa, pero denuncia que fueron más los daños
“El trabajo que ellos hicieron fue de baja calidad”, dijo Ricardo Soto a Noticias 40 sobre las reparaciones de Elevate Roofing and Exteriors. Krellys Verdejo indaga sobre esta denuncia.
Por:Univision
Video Denuncian trabajo de construcción de “baja calidad”: familia lleva meses esperando reparaciones
Ricardo Soto dijo a Noticias 40 que lleva meses esperando que la compañía Elevate Roofing and Exteriors arregle varios daños que causaron en su propiedad.
“El trabajo que ellos hicieron fue de baja calidad”, dijo Soto, quien explicó que la compañía fue contratada en marzo de 2021 para arreglar el techo de su casa, el pavimento y varias puertas por aproximadamente unos $ 19,000; sin embargo, asegura que el trabajo no se realizó correctamente y que su piscina se dañó a causa de esto.
Noticias 40 se comunicó con la compañía, a lo que respondieron:
“He estado en contacto con el Sr. Soto varias veces durante los últimos días para programar las reparaciones finales en su casa. Estábamos esperando que llegaran los materiales debido a la escasez en todo el país, esos materiales están listos y estaremos solucionando los problemas la próxima semana”, indicó Elevate Roofing and Exteriors.
La página web del Better Business Bureau (BBB) muestra que otros clientes han presentado quejas sobre la misma compañía, manifestando situaciones similares; en enero de 2022 le revocaron su acreditación al no seguir los requisitos y estándares que exige la agencia de mejores negocios.
Si usted desea reportar un reclamo con el BBB puede hacerlo en su página web (hacer clic aquí).
También puede compartir su denuncia con el equipo de Noticias 40 llamando al (919) 790-6144, enviando un correo electrónico a univisionraleighdesk@univision.net o mediante nuestra plataforma Repórtalo.
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