Sandra: ayer el servicio de at&t estuvo interrumpido ya algunos no tuvieron acceso a sus teéfonos o internet. Nuestro compañero consulto con un experto para conocer si existe alguna alternativa para que los clientes no se queden incomunicados.

Reportero: gracias. Usuarios de india en ti se rascan intrigado sus cabezas pregunándose qé se pueden hacer y cáles son las alternativas cuando ocurre una falla tecnoloía óvil e internet.

Mientras este mércoles en la tarde muchos padres realiában teletrabajo si algunos disfrutaban de televisón por exprime, servicios de at&t deó incomunicados a decenas de miles de hogares del sur de la florida. Bien molestos porque esábamos haciendo algo bien importante.

Ella estaba averiguando algo importante nos quedamos aí. Un trabajo muy importante para la escuela.

No lo pude hacer en tiempo. Reportera: restablecieron el servicio una hora despés y dijo que una falla provoó la interrupcón para la mayoía de los clientes de telefoía fija e inaámbrica.

La recomendacón quedamos siempre es tener un servicio diferente para el servicio de el televisor y tener at&t para los teéfonos celulares. Reportero: en medio de las molestias y la desesperacón 19,000 personas informaron en el sitio web que no teían servicio desde las 15:30.

Otros usuarios utilizaron twitter para publicar sobre los problemas que estaban experimentando y buscar explicaciones. Las razones por las que perdieron el servicio fue por un equipo que faló.

Desgraciadamente el sistema que teía de redundancia nunca fue activado. Se acercan a un úblix o un walmart que tienen redes de wifi.

Reportero: algunos otros usuarios resolvieron con la conexón de otros dispositivos óviles. Porque se haya ido un poco la comunicacón de at&t no quiere decir que se va ha acabar el mundo.

Hay otras cosas por la cual preocuparse.