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¿Qué puede hacer si recibe una factura de alto consumo de agua que no le corresponde?

Univision4 Sep 2018 – 7:19 PM EDT

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ambrosio: esta tarde, qé puede

hacer un residente cuando

recibe una factura de agua

monumental, como le ocurró una

familia de suroeste de

miamidade?

sandra: una familia no teía de

ónde sacar 2400 ólares que le

deía el condado por un

servicio de agua, que aseguran

nunca consumieron.

la verdad, me teía con

insomnio toda esta deuda.

periodista: íctor asegura que

perdó el sueño luego de

recibir una gigantesca cuenta

por el consumo de agua en su

casa.

paábamos entre 180, 200,

dependiendo.

pero cuando lleó el recibo de

$2400, ni que tuviera

lavandeía dije yo.

periodista: ólo viven dos

personas en la residencia,él y

su esposa, era su factura

registó miles de galones

consumidos.

se envó un inspector que no

haló fuga.

cambiaron el medidor,

pasaron tres meses y cuando

vino el recibo siguiente, ya

saló que el medidor haía

señalado 51 ólares de consumo.

entonces, ómo es posible que

de 2400, de un mes para otro,

baje a 51 ólares?

periodista: íctor se comunió

con nosotros, y nosotros con el

departamento de agua.

el medidor de agua esá

funcionando como debe. no

sabemos si hay fugas dentro de

la casa. nosotros no vamos a

entrar en casa, eso tiene que

ser un plomero licenciado.

periodista: ese fue el

siguiente paso.

un plomero licenciado

inspeccioó el medidor de agua

externo, los grifos de

lavaplatos, los inodoros y

dictamió.

el úmero de altura [audio

confuso]

periodista: regresamos al

departamento de agua del

condado con la informacón.

pese a la inexistencia de fuga

por fuera o dentro de la casa,

las familias siempre tienen que

pagar una porcón de la factura.

preguntamos porqé.

el departamento de agua y

alcantarillados esá trabajando

con íctor, y ofreciendo los

programas que tiene para ver en

cál califica y ómo ayudar.

periodista: pueden aplicar para

un programa llamado "una vez en

la vida".

tiene que tener una cuenta

de agua por ínimo seis veces

ás alta de lo normal. debe

tener trabajos de fugas hechos

por un plomero licenciado.

tiene que tener una cuenta con

el departamento de agua por el

ínimo de 12 meses y que la

cuenta esé en buen estado.

periodista: de los $2400

iniciales, ólo pagaá 425 en

plazos de $50 por factura.

para alguien retirado, y no

con gran retiro, imaínese que

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