Georgina Sandiñas, de 89 años y quien vive sola, recibió una factura del agua correspondiente a noviembre, diciembre y la mitad de enero por el alta suma de dinero. Después de que su hija pagó, debido a que le advirtieron que cortarían el servicio si no lo hacía, cargaron un crédito a la cuenta. El alcalde de Hialeah, Carlos Hernández, se manifestó sobre los cobros de recibos de agua.