Fue el caso de Tito Padrón, quien afirma que al llegar a la terminal aérea de La Habana solo recibió una bolsa y no las maletas que llevaba con él cuando partió desde el sur de Florida. Al presentar la queja, le dijeron que por sobrepeso en el avión tuvieron que dejar algunos equipajes en Miami y que esta es una situación que se ha venido presentando frecuentemente.