Carlos fue víctima de un grave accidente en el que su hermano gemelo y su cuñada perdieron la vida, por lo que tuvo que recibir numerosas cirugías y distintos tratamientos en el Hospital Jackson Memorial por la grave lesión cerebral que sufrió. Sin embargo, una vez se acabó la póliza de dinero para cubrir gastos médicos, el joven fue trasladado a otro centro de cuidado sin consentimiento previo de los padres.