Los usuarios del centro médico aseguran que debido al inconveniente varios pacientes han tenido que ser trasladados a otros hospitales. Precisan que en el lugar se están utilizando aires acondicionados portátiles en algunos pasillos, pero que los enfermos tienen que soportar las altas temperaturas. En un comunicado, el hospital dice que el sistema de enfriamiento ya se encuentra funcionando correctamente, pero las denuncias por la irregularidad continúan.