Los abogados de la demandante dicen que el proceso se abrió por negligencia e invasión de privacidad contra Mobile Store Operators en Kendall, después de que en el 2015 un empleado se ofreció a pasarle los datos del teléfono viejo al que compró en el negocio. El trabajador envió desde el equipo nuevo imágenes con contenido sexual de la representada, aseguran los defensores. La joven no denunció a quien acusa, persona que ya no ofrece sus servicios en la empresa. Mobile Store Operators no dio declaraciones sobre este caso.