Un niño de 5 años necesita cuidados médicos que no ha podido recibir en Cuba, por lo que Felipa Hortensia, su madre, busca viajar a EEUU para que le ofrezcan la atención que necesita. Sin embargo, no ha podido iniciar el trámite para la visa humanitaria, pues no le han entregado el pasaporte del menor pese a que lo solicitó hace un mes. El régimen explicó a través de los medios oficialistas las razones de las demoras en este tipo de procesos.