Según relata Óscar Medina, en el lugar le dijeron que su auto había estado involucrado en un “pequeño accidente”, pero el reporte de las autoridades señala que un supuesto empleado del concesionario impactó otros tres vehículos por conducir de forma descuidada. Por medio de un comunicado, South Motors BMW se disculpó con el cliente y afirmó que están dispuestos a reembolsarle el precio total del automóvil y los pagos mensuales hechos hasta el momento.