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Hispana denuncia haber sido víctima de una nueva modalidad de estafa por parte de un conductor de Uber

Univision25 Jul 2018 – 1:16 AM EDT

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captura de ese sujeto.

sandra: bono, nueva informacón

esta noche.

es una taó que le tenemos.

una lata de fraude para los

usuarios del servicio de autos

de alquiler hogar.

ambrosio: hay reportes de que

algunos cóferes de uber esán

acusando falsamente a sus

pasajeros de haberse vomitado

en sus veículos para luego

cobrarle una multa.

andrea lón saló a investigar

y nos cuenta ás.

andés: qé tal, sandra y

ambrosio?

una periodista colombiana

residente de sus de la florida

nos conó que solicito uno uber

para irse al aeropuerto de

miami y que tuvo que cancelarlo

ya que se demoraba mucho.

y se lleó en otro uber hasta

el aeropuerto.

ella dice que su sorpresa fue

ías ás tarde recibó un

correo notifiándole de cargos

adicionales en el viaje que no

haía realizado.

sorprendó aí ofendida dice

haberse sentido catalina ruiz

cuando uber le notifió que se

le haía cobrado $150 por un

supuesto incidente en un carro

al que es la ley siquiera haía

subido.

yo cría que alguien haía

tomado ese viaje y que alguien,

por alún error, le estaban

cobrando ese cargo y no era yo.

obra me respondó dicéndome

que el conductor haía

reportado ni siente dentro del

veículo.

y cuando mié abajo, eran dos

fotos de ómito.

andra: por lo que contacó al

el conductor de la aplicacón.

luego de varios correos, pudo

comprobar que se trataba de una

estafa y la devolucón de su

dinero fue autorizada.

entonces, les escrií una

tercera vez dicéndoles que era

imposible que yo hubiera

vomitado en un carro que no me

haía subido.

ya me lo haían cargado a mi

tarjeta, $150.hasta que

finalmente me respondieron en

un tercer correo que haían

revisado el viaje y que hubo

una equivocacón y esá muy mal

que el conductor de cobre sin

siquiera subirte a su carro..

andrea: en respuesta, uber nos

envó un comunicado diciendo

"participar en actividades

fraudulentas de cualquier tipo

es una clara violacón de las

poíticas. estamos

constantemente evaluando los

dos procesos relacionados con

este tipo de reclamos y

tomaremos las medidas

necesarias cada vez que

detectemos un fraude." el

portavoz de uber en miami

agreó que la mayoía de los

cargos de limpieza son

leítimos y que la empresa toma

las medidas necesarias,

incluida la expulsón del socio

conductor de la aplicacón en

casos de fraude.

tras su experiencia, catalina

recomienda tomar precauciones

al momento de hacer uso de sus

servicios.

yo creeía que una

fotograía del interior del

exterior del veículo.

porque talmente pueden acusar

de que hiciste alún desastre.

un ídeo corto, en el que se

vea el carro y el conductor.

andrea: y este caso no es el

único, por lo que el portavoz

de la plataforma uber en miami

nos dijo que recomienda a la

ciudadaía denunciar este tipo

de incidentes para que el

problema no se vuelva ás

grande.

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