Bertha Otálvaro, de 93 años, estuvo ingresada en el Hospital Baptist de Kendall tras contagiarse de covid-19. Blanca Guzmán y Sol Hernández, hijas de la anciana fallecida, consideran que la desaparición de las pertenencias de su madre es "una falta de respeto tanto para los pacientes como para la familia". Por su parte, el director de comunicaciones de Baptist Health South Florida, indicó que la institución investiga a fondo cualquier inquietud.