Aunque el Metromover es un sistema de transporte muy popular en Miami, sus usuarios deben lidiar con las constantes fallas de las escaleras mecánicas y los ascensores. Este es un inconveniente, especialmente para las personas con problemas de movilidad, quienes se ven obligadas a bajarse en otras estaciones. La alcaldesa Daniella Levine Cava indicó que "hemos exigido respuestas del proveedor, también estamos trabajando para identificar alternativas, como otras maneras de acelerar la reparación".