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Amigos, muchísimas gracias por su fiel sintonía. Después de 15 años como presidente y ceo de jackson health system, carlos migoya se retirará en solo unos días el 31 de este mes.
Su gestión ha marcado una etapa significativa en la atención médica del condado miami-dade. Hoy lo tenemos con nosotros para hablar sobre su legado y lo que viene para la institución tras su retiro del cargo.
Don carlos migoya, gracias por estar con nosotros. Qué honor tenerlo en el.
Día a día. Muchísimo gusto.
Gracias por estar aquí, carlos. Carlos.
Cuando mira hacia atrás, de qué logro se siente más orgulloso? Bueno, básicamente el desarrollo de la empleomanía y el liderazgo que tenemos en el jackson.
Para mí ha sido muy importante. Hemos logrado muchos edificios nuevos.
Hemos hecho muchas mejorías en sistemas, en tecnología, pero al final del día la empleomanía y los líderes son lo más importante para el sistema completo. Y en estos momentos tenemos un buen grupo en el jackson que va a llevar al jackson para el futuro y.
Recientemente inauguraron un centro de emergencia espectacular. Sí, hace dos semanas atrás abrimos el centro de emergencias más grande en los estados unidos, donde hemos estado hasta ahora.
Siempre tratando más de 125. 000 pacientes al año, niños y adultos.
Y los últimos dos semanas hemos visto un crecimiento de más de 17% de ese número con el nuevo sistema de emergencia. Es impresionante.
El jackson ha enfrentado grandes retos en los últimos años. Cuál diría que fue el mayor desafío que tuvo que superar?
Desgraciadamente, la pandemia . Durante el tiempo de covid empezamos.
Fue un tiempo bien difícil para todos nosotros. Pero lo que es medicina.
Nadie sabía exactamente que lo que estaba pasando. Esos primeros 90 días fueron bien, bien difíciles, donde tuvimos que cerrar completamente las puertas, esperando que vinieran muchos pacientes que no vinieron.
Las pérdidas fueron grandes. No sabíamos exactamente qué iba a pasar hasta que el gobierno federal empezó a apoyar los hospitales.
Y también a la misma vez el stress que tenían todos los empleados con esta pandemia que nadie sabía exactamente iba a afectar. Fue un momento muy difícil, fue.
Difícil, pero pudieron sobrepasar. Gracias a dios.
Sobrepasamos y. Y también estuvimos al frente de la comunidad ayudando con las vacunas.
Estábamos vacunando más de 10. 000 personas a la semana.
Impresionante también. Bueno.
Cómo describiría la evolución del sistema de salud desde que asumió el cargo hasta el día de hoy? En los últimos 15 años.
Es increíble, pero ha cambiado muchísimo. Yo estaba en la banca 40 años antes de esto y estaba acostumbrado a mucho más tecnología.
Cuando yo llegué hace 15 años atrás. Jackson no solamente en el jackson, sino nacionalmente, los récords de salud estaban en papel.
En estos momentos todo es electrónico. La tecnología ha sido increíble.
El tiempo que el paciente ahora se sido dramáticamente mejorado. Donde es bueno el punto de vista de eficiencia para el hospital.
Pero también más importante es el punto de vista del paciente mucho más saludable y más fuerte que anterior. Carlos, dirías que los 40 años en la banca te ayudaron para esta etapa del juego?
Yo creo que en relaciones en lo que traías. La clave es las relaciones.
Todo el mundo decía cuál es la diferencia? Al final del día, en todos los negocios es tratar con sea los clientes, sea con todos.
En la banca, donde teníamos 350. 000 empleados, no es tanto diferente como 15.
000 empleados. En el jackson es como trabaja y el liderazgo y cómo tienes el sistema y la estación completa para trabajar con los empleados?
Porque me parece que eso de las relaciones es fundamental, porque cuando dice no, mi booyah ahora está en el jackson, hay que ayudarlo, hay que darle una mano, hay que estar con él. Eso ayuda mucho, ayuda.
Muchísimo y siempre lo contactos que hemos tenido aquí en miami ha sido muy importante. Qué bueno.
Bueno, david zambrana o membrana, debo decirlo, sucederá en el cargo. Qué expectativas tiene sobre lo que podría ocurrir bajo su liderazgo?
El tiempo es correcto para david en este momento. David lleva con jackson esta última vez ya más de diez años.
Él empezó en jackson como enfermero hace 34 años atrás en el centro de trauma, y está bien desarrollado. Está bien preparado, especialmente los últimos seis años donde hemos estado trabajando juntos para llevar jackson para el futuro.
Hay muchos cambios para el jackson en punto de vista de tecnología. Hay muchos edificios viejos que hay que mejorar los planes en los próximos 15 o 20 años van a ser mejorías de más 5 mil millones de dólares y debe estar bien preparado para para llevar eso adelante.
Qué consejos le daría usted a él? Que estoy seguro que ya le ha dado unos cuantos a través del tiempo, porque yo sé que él ha estado muy cercano con usted los últimos años.
Lo más importante es que camine por los pasillos del jackson, por todo, saludar a todo el mundo, pasar mucho tiempo con los empleados y eso es lo más importante. Él lo sabe bien, él.
Lo sabe bien. Siempre caminando con sonrisa.
Siempre caminando con sonrisa. Esa fue su filosofía en estos últimos años.
Correcto. Qué bien.
Bueno, ahora que inicie una nueva etapa en su vida. Cuáles son sus planes personales y profesionales?
Todo el mundo me pregunta. Vas a viajar?
Yo viajo bastante. No es eso.
Hay muchas cosas que hacer aquí en miami. Muchísimas cosas que hacer.
También tengo mi familia y mis nietos que están en denver y voy a pasar más tiempo en colorado con ellos. Pero miami siempre es mi hogar y aquí hay muchas cosas que hacer en miami, especialmente no solamente con de miami.
Miami dade. Estamos trabajando en muchísimas cosas.
Acabamos de abrir un high school. Estamos hablando de un high school ahora en septiembre arlo, para.
Apoyarlo y para ayudarlo. Carlos, gracias por 15 años.
Gracias por hacer que el jackson creciera de la manera que ha crecido y que ha podido atender a tantas personas exitosamente. Gracias a ti.
Gracias por estar con nosotros. Carlos migoya deseándole lo mejor en esta nueva etapa en su vida.
Bueno, después de una breve pausa vamos a regresar con más información y consejos aquí en contigo en la comunidad. Así que quédese con