Sandra: para quienes viajan a cuba los equipajes son tan importantes como el asiento que ocupan en el avón. Provocan problemas a los viajeros.

Ambrosio: cuando una aeroínea no logre enviar su equipaje, la compía entonces enía en otros aviones, pero en cuba las cosas son distintas. Mario: las nuevas reglas de la aduana cubana han entorpecido la llegada de equipajes cuando las aeroíneas no los enía en el mismo avón donde viaja el pasajero.

>> problemas de asma y todas las medicinas se las mané. Mario: esta madre recibe la peor de las noticias.

>> llama american y lo primero que me dicen es que no, que coba tiene una óliza de que el equipaje no puede viajar solo. Si coba tiene esa óliza el deber era priorizarmis equipajes fue el de todo el mundo porque si coba tiene esa óliza quén va a llevar esa óliza.

El equipaje porque no va a entrar a cuba. >> a í lo que me dijeron es que el equipaje seguido en estados unidos y que americana no permite mandarme la maleta, que tengo que pedir a la gente de migracón pero no es la primera vez que yo vengo y me pasa lo mismo, esta es la segunda vez.

Mario: fuentes de "noticias 23" en american airlines nos proveen fotograías de ómo las maletas que se han quedado en miami han sido enviadas a la isla y cuba las ha devuelto y no las ha entregado a los pasajeros. Pedimos una explicacón