De acuerdo con las autoridades de la ciudad, los hechos se registraron en el centro comercial CityPlace. Al parecer, todo inició cuando las sospechosas se enfrentaron con la persona que cuida los baños en el lugar y, al llegar los uniformados, Claudia Cardoso, una de las involucradas, decidió lanzarse sobre ellos y lastimarlos con mordidas en dos ocasiones.