El gobernador Gavin Newsom firmó una ley ejecutiva para que se expanda la capacidad del Departamento de Desarrollo del Trabajo y se habilite así este nuevo banco de llamadas, en el que se atenderá las solicitudes de los millones de desempleados que ha dejado la pandemia. El lugar funcionará los siete días de la semana, de 8:00 am a 8:00 pm.