Las estafas en compras por internet son las más reportadas a la Oficina de Mejores Negocios ( Better Business Bureau, BBB), dado el anonimato que puede proveer la comunicación en línea, pero hay otro tipo de engaños en búsqueda de inmuebles y servicios cuyos costos pueden resultar mucho más elevados.
¿Cómo puedes evitar ser víctima de una estafa por internet y a quién puedes acudir?
Un especialista de BBB explica las maneras en las que puede desarrollarse un fraude en una transacción por internet, cómo evitarlo y a quién acudir en caso de sufrirlo.
Por:Univision
Video Expertos te dicen cómo evitar las estafas más comunes en internet
“Lo que estamos viendo es un incremento en las estafas en las compras por internet, ya sea de ropa, de mascotas, bolsas, diferente tipo de artículos”, dijo Manuel García, de BBB.
Una mujer, quien testificó bajo condición de anonimato, confesó a Univision 21 que fue estafada por un supuesto consejero espiritual por 3,500 dólares, sin contar otros gastos que hizo para comprar cosas durante ese proceso.
Los anuncios de propiedades y apartamentos son otro terreno fértil para desarrollar estafas.
“Lamentablemente hemos visto esta estafa año tras año. Hay muchos lugares en el internet o donde pueden buscar listados de casas y los estafadores utilizan estos sitios para poder estafar a la gente”, dijo el especialista de BBB. “Si se encuentran en un listado con un apartamento o una casa muy barata y le están diciendo que por favor necesitan apurarse ahorita, que si no mandan el depósito o giro electrónico va a perder la casa, por favor empiece a buscar otro lugar”.
¿Qué hacer para evitarlo o para interponer una queja?
Obtener documentación de las transacciones o algún otro tipo de evidencia es fundamental para que, en caso de ser necesario, se interponga una queja.
“Si están buscando esos tipos de servicios, para su protección, obtengan todo lo que está pasando en escrito”, agregó García. “Traten de agarrar recomendaciones de personas, pero más importante, traten de hacerse de negocios con una persona de buena reputación, que tenga un local físico donde usted pueda entrar, que si tiene un problema puede ir el día de mañana y hablar con la persona”.
Para reportar una estafa, ingrese al sitio de BBB y allí podrá entregar toda la información en la sección “Scam Tracker” o llame al 1-800 675-8118.
