Los consumidores que hayan recibido cobros inusuales por la electricidad, a pesar de no tener el servicio durante varios días, pueden reportar sus casos llamando al 888 782 8477 o escribiendo a customer@puc.texas.gov. También pueden denunciar en la fiscalía estatal y la Comisión de Servicios Públicos. Conoce cómo puedes obtener pruebas de cuánto fue tu consumo real y cuántos días tuviste realmente el servicio.