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♪ ♪ jjohana: algunos residentes en metroplex contiúan recibiendo altos cobros por su servicio de electricidad y lo peor es que dicen que fue por los ías en que no tuvieron luz por la tormenta invernal . Cynthia cano nace é qé ayuda existe para esos residentesen estos momentos hay una de parte del estado que le proíbe a las compías de electricidad que suspendan sus servicios de luz en caso de que reciban esto como esán elevados y no los hayan pagado en un mac pero tambén sepa que si esta es su situacón necesita someter una quejas a la comisón estatal de servicios úblicos.
Las facturas no dejaron de llegar a un señor francisco gonález dice que no tuvo electricidad por ías durante la tormenta invernal de febrero. Ya digo gracias a dios que teía yo ese generador y por eso estuvimos dando puro calorcito.
Esta semana recibieron factura y era casi el doble de lo que normalmente. Como el otros residentes del metroplex nos han contactado porque esán recibiendo cobros muy altos por su servicio eéctrico.
Por eso contacé a la comisón de servicios úblicos de texas. Ellos supervise ás empresas que brindan servicios úblicos y ante la crisis enerética molestaron una oratoria del servicio eéctrico para quienes reciben elevadas o que no puedan pagar.
Lo esán pidiendo que someta una queja de su compía eéctrica ante la comisón. Lo pueden hacer en su ágina de internet o por teéfono.
La compía tendá 21 ías y despés ellos investigaran la queja. La investigacón determinaá qé daá sobre ese cobro.
El vocero me dice que tambén es muy importante incluir los detalles sobre su queja, cuantos ías estuvo sin servicio eéctrico y enviar la factura que recibó puede realizar todo el proceso por internet y recibiá una