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♪ presentadora: una familia hispana de dallas, cría que ya haía pasado lo peor de la tormenta, pero dos ías despés, de qé se aleó el fío y la nieve les ira una diícil prueba, que los obligaá a comenzar desde cero. Los ázquez, perdieron su departamento luego de un problema en la tubeía del inmueble, jairo lozano, nos cuenta por qé describen su experiencia como una verdadera pesadilla.
Reportero: los ázquez, dicen que todo comenó como una pequeña gotera, pero con el paso de los ías, parte de los techos se vinieron al piso. Ahora, no tienen un lugar ónde vivir, mientras les piden a las personas que esén a salvo.
Mi casa. Reportero: este ídeo, lo graó alma ázquez, la noche del ábado mientras ella y su familia sacaban algunas de sus pertenencias de su apartamento, en el que viía hasta que les fue imposible vivir alí.
En la noche molestaba, pero ayer se cayeron los techos del cuarto, del baño. Reportero: la familia ázquez, dice que todo comenó, una simple gotera el pasado jueves.
Aseguran que reportaron la informacón al complejo de departamentos, ahora el lugar ha quedado inhabitable. Me caó en el pie, yo ando con el pies lastimado.
Reportero: el departamento lo comparía la pareja junto a sus dos hijos de 14 y 15 años de edad. Traumas, los niños entraron en ánico, al ver ómo se derrumbaba el techo.
Reportero: la agencia federal para el manejo de emergencias, les pide a los afectados que tomen foto de los daños, que primero contacten al seguro en caso de estar asegurados antes de solicitar fondos federales. Tenemos que ver con lo que va cumplir el seguro o cáles son los daños que hubo en la propiedad que no son cubiertos por el seguro.
Reportero: el llenar la solicitud, puede durar de 15:00 a 20:00 minutos en completarse, ifema, le pide a las personas tener esta lista de arículos dañados. Si tiene una duda en cuanto a si califica o no, puede llamar al teéfono, uno 800 600 216 362.
Si nosotros no podemos ayudarle y definitivamente tenemos una red de centros, de agencias trabajamos con lo que podamos contactar, para ver si ellos pueden ayudarle en sus necesidades. Reportero: los ázquez, me cuenta que un familiar les presta un cuarto para quedarse, hasta que encuentren un