Pedro Ávila es un residente del complejo Landmark on the Valley, quien denuncia que lleva dos años sin aire acondicionado en su apartamento. Asimismo, señala que debe lidiar con otras fallas y que incluso prefiere dormir con la puerta abierta, pues su vivienda se siente sofocante por las altas temperaturas. Las autoridades señalan que en estos casos lo primero es notificarle a la administración del complejo y si no hay respuesta debes llamar al 311 para programar una visita con un inspector.