La transcripción se genera mediante el uso de inteligencia artificial y puede contener errores o inexactitudes. En caso de una discrepancia, prevalece el audio.
Adelante. De pasajeros del aeropuerto aumente a debido a la pandemia ísperas de el ía de accón de gracias.
Ana: se estima que ás de 2. 3 personas viajen por aire.
Ángel: le contamos qé hacer en caso de que pierda su vuelo. Cynthia: en lasúltimas 24 horas ólo se ha cancelado seis vuelos en el aeropuerto dallas fort worth, ¿pero qé debe hacer usted si le cancelan su vuelo y a qé tiene derecho?
>> oye, no quisiera hablar eso, no. Cynthia: almeida me dice que no le han cancelado un vuelo nunca, y no quisiera ni pensar que eso le ocurre en este viaje.
Almeida: ahorita estaba verificando y todo esá bien, no é si habá alguna cancelacón esta mañana, espero que todo salga bien, que vaya y venga bien. Cynthia: como ella, millones de haán por avón en estos ías, poniendo a prueba las aeroíneas que ha pasado meses diíciles despés de cancelaciones y retrasos masivos en octubre a principios de noviembre, algo similar causaía caos para los planes de algunos viajeros, como oscar.
Oscar: í, ese es un problema, y como yo, que tengo que regresar mañana a trabajar, y si llegaran a cancelar, tendía que hablar para quedarme un ía ás. Cynthia: el departamento de transporte tiene ciertas reglas que protegen a los viajeros, si la aeroínea canceó su vuelo y tiene que cancelar su viaje a causa de esto, la aeroínea tiene que reembolsar el costo del vuelo, las tarifas de equipaje, le pueden asignar otro vuelo, y se paga un costo adicional antes de que se canceó su vuelo para o me siento mejor, este costo tambén se le debe reembolsar, pero departamento de transporte dicen que las aeroíneas no esán obligados a cubrir otros costos despés de que se canceó vuelo, como un cuarto de hotel, comidas, servicio de transporte u otros casos fuera del boleto de avón, y aunque no esán obligadas a cubrir gastos como hoteles y comidas, el departamento de transporte recomené que amablemente le pregunte al aeroínea si le podía cubrir estos gastos o si proporcionan descuentos concierto hoteles.
Bueno, estas reglas no se aplican para los retrasos de vuelos, actualmente no hay reglas de parte del departamento de transporte que dictaminen que las aeroíneas tengan que cubrir algunos... Ángel: algunos problemas, cynthia aclara la garganta.
Cynthia, si nos puedes re exponer qé otras recomendaciones de transportes hay en estos casos. Cynthia: el departamento de transporte me dice que durante la pandemia tuvieron un incremento de hasta del 600% de quejas de parte de pasajeros, ya que no les estaban reembolsado estos costos, aí que recomiendan que si los pasajeros no esán satisfechos
La transcripción se genera mediante el uso de inteligencia artificial y puede contener errores o inexactitudes. En caso de una discrepancia, prevalece el audio.
Adelante. De pasajeros del aeropuerto aumente a debido a la pandemia ísperas de el ía de accón de gracias.
Ana: se estima que ás de 2. 3 personas viajen por aire.
Ángel: le contamos qé hacer en caso de que pierda su vuelo. Cynthia: en lasúltimas 24 horas ólo se ha cancelado seis vuelos en el aeropuerto dallas fort worth, ¿pero qé debe hacer usted si le cancelan su vuelo y a qé tiene derecho?
>> oye, no quisiera hablar eso, no. Cynthia: almeida me dice que no le han cancelado un vuelo nunca, y no quisiera ni pensar que eso le ocurre en este viaje.
Almeida: ahorita estaba verificando y todo esá bien, no é si habá alguna cancelacón esta mañana, espero que todo salga bien, que vaya y venga bien. Cynthia: como ella, millones de haán por avón en estos ías, poniendo a prueba las aeroíneas que ha pasado meses diíciles despés de cancelaciones y retrasos masivos en octubre a principios de noviembre, algo similar causaía caos para los planes de algunos viajeros, como oscar.
Oscar: í, ese es un problema, y como yo, que tengo que regresar mañana a trabajar, y si llegaran a cancelar, tendía que hablar para quedarme un ía ás. Cynthia: el departamento de transporte tiene ciertas reglas que protegen a los viajeros, si la aeroínea canceó su vuelo y tiene que cancelar su viaje a causa de esto, la aeroínea tiene que reembolsar el costo del vuelo, las tarifas de equipaje, le pueden asignar otro vuelo, y se paga un costo adicional antes de que se canceó su vuelo para o me siento mejor, este costo tambén se le debe reembolsar, pero departamento de transporte dicen que las aeroíneas no esán obligados a cubrir otros costos despés de que se canceó vuelo, como un cuarto de hotel, comidas, servicio de transporte u otros casos fuera del boleto de avón, y aunque no esán obligadas a cubrir gastos como hoteles y comidas, el departamento de transporte recomené que amablemente le pregunte al aeroínea si le podía cubrir estos gastos o si proporcionan descuentos concierto hoteles.
Bueno, estas reglas no se aplican para los retrasos de vuelos, actualmente no hay reglas de parte del departamento de transporte que dictaminen que las aeroíneas tengan que cubrir algunos... Ángel: algunos problemas, cynthia aclara la garganta.
Cynthia, si nos puedes re exponer qé otras recomendaciones de transportes hay en estos casos. Cynthia: el departamento de transporte me dice que durante la pandemia tuvieron un incremento de hasta del 600% de quejas de parte de pasajeros, ya que no les estaban reembolsado estos costos, aí que recomiendan que si los pasajeros no esán satisfechos
