La administración del complejo de apartamentos Lago del Mar, en el 4509 de la calle Live Oak, no atendía sus requerimientos. Tuvieron que permanecer con velas, la comida se les daño y se tenían que bañar con agua fría, entro otros inconvenientes a causa del problema. Finalmente, luego de la intervención de Univision 23, el servicio de energía fue restablecido.