En el documento se recomendaba que no se atendieran personalmente llamadas de robos de autos, uso indebido de tarjetas de crédito o delitos contra la propiedad, entre otras cosas, y que por el contrario estos debían ser canalizados a través del servicio de reporte en línea. Sin embargo, autoridades locales han dicho que esa información fue errónea y ya se corrigió.