Una familia del Metroplex lleva medio año pagando la mensualidad de un crédito por la compra de una camioneta usada que resultó estar dañada y tuvo que ser devuelta al lote de autos. La familia asegura no haber recibido respuesta del lugar en el que compró el vehículo. Una experta en seguros y un abogado dan algunas recomendaciones para saber qué hacer en casos como este.