Griddy, que ofrece una tarifa variable, le avisó a sus clientes que debían cambiarse de compañía porque sino deberían pagar altos costos por la electricidad debido a que la Comisión de Servicios Públicos de Texas le exigió aumentar el precio a $9 por kilovatio debido a la crisis energética. Es el caso de Gladys Rivera, quien no pudo cambiarse a tiempo y ahora tiene una deuda que supera los 2,500 dólares.