Claudia Smith, de la organización NAMI del norte de Texas, afirma que “si hay un problema que está distorsionando la vida cotidiana de una familia se tiene que pedir ayuda”. La experta explica que, por ejemplo, cuando un menor deja sus amigos, no quiere salir o le empieza a perder el sentido a la vida, entre otras cosas, “es el momento en el que uno debe actuar”.