Perdiste tu trabajo en Texas: cómo solicitar el seguro de desempleo paso a paso

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Qué es la Texas Workforce Commission (TWC) y cómo ayuda?

Es la institución estatal que maneja el seguro de desempleo y coordina más de 170 oficinas conocidas como Texas Workforce Solutions.

Allí puedes encontrar vacantes, asesoría gratuita, talleres de preparación laboral y programas de capacitación.

Teléfonos clave:
Línea de desempleo (TeleCenter): 800-939-6631
Sistema automatizado Tele-Serv (24/7): 800-558-8321Archivo

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Quién califica y bajo qué condiciones

Para recibir el beneficio, TWC revisa tres cosas:
📌Que hayas ganado un salario mínimo en los últimos 18 meses.

📌Que la razón de tu separación sea válida: despido sin culpa, reducción de personal o de horas.
Que estés disponible para trabajar y en búsqueda activa de empleo.

📌El registro en WorkInTexas.com es obligatorio, pues allí se comprueba tu búsqueda de empleo.Adobe Stock

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Cuánto dinero puedes recibir

El beneficio no sustituye todo tu salario, sino una parte. En Texas, los pagos semanales van de $74 a $591, según tu historial de ingresos.
Si trabajas medio tiempo, puedes combinar tus ingresos con el seguro de desempleo: hasta un 25% adicional sin que se reduzca tu pago.Adobe Stock

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Paso a paso: cómo pedir ayuda en Texas

La solicitud inicial: Se hace en el portal de Unemployment Benefits Services, o llamando al TeleCenter (800-939-6631). Necesitarás tu número de Seguro Social, datos de tus empleadores de los últimos 18 meses, fechas de trabajo y la razón de la separación.
Registro laboral: El sistema te pedirá registrarte en WorkInTexas.com. Es un requisito de elegibilidad. Ahí creas tu perfil, subes tu currículum y comienzas a aplicar a vacantes. Cada búsqueda que registres cuenta como parte de tu obligación semanal.
Determinación del caso: Recibirás una carta de la TWC con la decisión. Puede que tu ex empleador haya dado otra versión de tu salida; en ese caso, un agente podría llamarte para aclarar la situación. La carta mostrará cuánto recibirás por semana y el total de beneficios disponibles.
Semana de espera y pagos: La primera semana siempre es de espera, no se paga, pero sirve para activar el beneficio. A partir de ahí, cada dos semanas deberás certificar tu pago, ya sea en línea o por Tele-Serv (800-558-8321). Si no certificas, aunque cumplas los requisitos, no recibirás dinero.
Cómo se recibe el dinero: TWC te manda una tarjeta de débito ReliaCard. Si prefieres depósito directo, puedes configurarlo en tu cuenta del portal. Los pagos suelen tardar entre dos y tres días hábiles después de la certificación.
Seguimiento y requisitos: Debes cumplir cada semana con tu cuota mínima de actividades de búsqueda de empleo, que varía según el condado. Aplicar a vacantes, asistir a ferias de empleo o tomar talleres cuentan como actividades. Guarda un registro escrito, porque TWC puede revisarlo en cualquier momento.Adobe Stock

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Programas adicionales

RESEA: Algunas personas son seleccionadas para el programa de Reemployment Services. Es obligatorio y ofrece orientación personalizada y un plan de reempleo.
Capacitación laboral: A través de las juntas locales y el programa WIOA, puedes recibir cursos o certificaciones para mejorar tus opciones de empleo.
Rapid Response: Si tu empresa hizo un despido masivo, hay sesiones en el lugar para ayudar a los trabajadores afectados.
Vocational Rehabilitation: Para personas con discapacidad, con apoyos para prepararse o mantenerse en un empleo.
Shared Work: Programa que complementa ingresos cuando el empleador reduce horas en lugar de despedir.Adobe Stock

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Qué hacer si tu solicitud es rechazada

Si recibes una negativa, recuerda que tienes 14 días desde la fecha del aviso para apelar. El proceso es escrito y puede escalar: primero ante el Appeal Tribunal, luego ante la Comisión y finalmente a una reconsideración. Mientras apelas, sigue certificando tus pagos cada dos semanas.Adobe Stock

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Cuidado con el fraude

Si notas que alguien usó tu número de Seguro Social para pedir beneficios, notifícalo de inmediato en el portal de TWC o llama a la línea de fraude: 800-252-3642. Nunca compartas tu PIN por teléfono. Adobe Stock

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Lista esencial

Solicita tu beneficio en línea o por teléfono lo antes posible.
Activa el depósito directo en tu cuenta para recibir pagos más rápido.
Regístrate en WorkInTexas.com y mantén tu perfil actualizado.
Certifica tu pago cada dos semanas.
Lleva un registro de tus búsquedas de empleo.
Asiste a cualquier cita obligatoria, como RESEA o Rapid Response.Adobe Stock