El incendio se produjo en la vivienda de un vecino, mientras que los niños se encontraban durmiendo en otro apartamento. Sin embargo, uno de los pequeños escuchó las sirenas de las autoridades y se percató de lo ocurrido. "Salí corriendo con mi hermano y había gente gritando, pero los bomberos rompieron la puerta y entraron para salvarnos", dijo José Ramírez, uno de los menores rescatados.