La oficina del Better Business Bureau (BBB Scam Tracker) señala que se han reportado varias quejas de personas denunciando a delincuentes que se hacen pasar por agentes de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos. Aseguran que las contactan a través de mensajes de texto, llamadas y correos electrónicos para notificarles sobre el rastreo de paquetes con contenidos de contrabando que están a su nombre.